Última atualização: outubro de 2026
João Fernando (João Xarope), enquanto pessoa singular responsável pelo desenvolvimento e operação da plataforma Synapsis. Contacto: geral@synapsis.pt.
Ao criar uma conta no Synapsis, recolhemos: nome, email, instituição/organização e perfil de acesso (Município/CIM, IPSS ou Investidor). A palavra-passe é convertida em hash (bcrypt) antes de ser guardada — nunca é armazenada nem transmitida em texto simples.
Se pedires para recuperar a palavra-passe, guardamos temporariamente o teu email, o endereço IP do pedido e uma impressão digital (SHA-256) do código de uso único enviado por email. O código em si nunca é guardado.
Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
O tratamento assenta no seu consentimento explícito, dado no momento do registo, e na execução do contrato de utilização da plataforma.
Os dados da conta (nome, email, instituição, perfil) são conservados enquanto a conta estiver ativa. O histórico de eventos de utilização (início de sessão, navegação, alterações de indicadores) é conservado por um período máximo de 12 meses a partir da data de cada evento, findo o qual é anonimizado ou eliminado. Os dados de pedidos de recuperação de palavra-passe são eliminados no prazo máximo de 24 horas após o pedido.
Pode aceder aos seus dados e eliminar a sua conta a qualquer momento, de forma autónoma, através da opção "Descarregar os meus dados" ou "Eliminar a minha conta" disponíveis na barra lateral, depois de iniciar sessão. Para retificação de dados ou outros pedidos, contacte geral@synapsis.pt.
As palavras-passe são protegidas com hashing bcrypt. As ligações de recuperação expiram ao fim de 1 hora, só podem ser usadas uma vez e o número de pedidos por hora é limitado. O acesso ao histórico de utilização é restrito à equipa responsável pelo tratamento, através de autenticação própria.
Para questões sobre esta política ou sobre os seus dados, contacte: geral@synapsis.pt.
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